Депутаты Совета депутатов городского округа Щёлково на базе общественной приемной партии «Единая Россия» в неделю обрабатывают порядка 15 обращений. Так, например, Павел Жуков и Андрей Якубов в рамках проекта "Добрые дела" оказали семьям Дмитроницы и Алтуниных гуманитарную помощь. Николай Лавриеня дал разъяснения по вопросу оформления гаража в собственность по гаражной амнистии. Ксения Королева оказала помощь в записи Натальи в отдел опеки для начала процедуры удочерения ребенка. А Марина Баева помогла в записи ребенка в детский сад.

«Большую долю составляют вопросы благоустройства. Получили несколько обращений по установке детских площадок и оборудованию пешеходных зон. Специалистами отдела благоустройства администрации округа запланирован ряд выездных совещаний для рассмотрения возможности включения данных территорий в программу. Также обсудили вопросы выделения бесплатных земельных участков льготным категориям граждан и оптимизации дорожно-транспортной инфраструктуры», — поделилась Ксения Королева.

На приеме депутаты ответили и на вопросы жилищно-коммунального хозяйства из-за засора канализационного колодца подвалы дома № 12 по ул. Сиреневая периодически затапливают сточные воды. Заместитель главного инженера по эксплуатации объектов ВКХ МУП «Межрайонный Щёлковский Водоканал» дал разъяснения, что сушка и прочистка канализационных колодцев производится регулярно. Запланирована встреча представителей Водоканала и жителей дома с целью профилактики недобросовестного поведения граждан, засоряющих канализацию бытовыми отходами, средствами гигиены, нерастворимым мусором. Обменялись контактами для взаимодействия.